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客户支持管理 - 德国

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ROLLON GMBH

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Rollon是一家线性导轨系统、可伸缩导轨和线性轴的领先制造商。Rollon作为线性技术和线性系统的完整供应商是能力、质量和丰富经验的代表。企业掌握大量产品核心知识，因此能针对各种需求和不同的应用提供理想方案。Rollon集团在多地设有分部，包括意大利（总部）、德国、法国、美国和金砖国家，同时具有全球经销商网络，因而服务范围覆盖面极广。因此，Rollon始终以提供最佳客户支持为宗旨来调整其销售结构。这其中包括针对特定工业领域大目标客户的重点客户关怀以及与来自德国和意大利的应用技师紧密合作所进行的项目管理。Rollon不仅仅是整体供应商，也是线性技术的系统供应商。

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HS UMFORMTECHNIK GMBH

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HS Umformtechnik GmbH是一家家族管理式中型企业，从1997年成立以来，公司便不断成长。我们信守承诺。在我们位于Grünsfeld-Paimar的公司所在地，即面积约为12, 000平方米的厂区内，由大约50名积极肯干的员工操作最现代化的设备，生产出高品质不锈钢弯头、管接头、联接站、吸嘴、分支及过渡管件，以及各种特殊件/组件，不仅速度快，且可以根据需要，按照客户的个性化要求进行。同时，为了广大客户的利益着想，我们不仅注重于高效的问题解决方案和顶级的产品，还非常注意实现高性价比。此外，我们在约5000平方米的生产及仓库区内长期备有所有常见尺寸的不锈钢弯头和管接头以及不锈钢管道。对于我们的客户而言，这就意味着持续稳定的高质量和更短的供货时间。

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SAXONIA-FRANKE GMBH & CO. KG

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作为一家注重质量的家族企业，SAXONIA-FRANKE在冲压和成型技术、塑料注塑技术和部件组装的所有领域为客户提供支持。该公司由Jörg Franke于1981年在Göppingen创立。1987年，公司迁入了新建的、更大的厂房。在接下来的几年里，为了应对公司不断增加的订单发展，多次对厂房进行了扩建。2016年，新的物流中心落成。由于这一措施，生产面积得以扩大。早在2011年，随着管理层代际更替的开始，Felix Franke加入了管理层。我们的成功基于创新和活力以及对质量和交付可靠性的持续承诺。我们通过雇佣合格的员工、使用技术最新的机器以及实施客户设定任务的整体和可持续方案来确保这一点。同时对我们来说重要的是，我们的工作和产品的质量和成本效益承担着我们对环境和社会的责任。我们的综合管理体系包括质量、环境、职业和健康管理。我们通过了ISO TS 16949、ISO 9001、ISO 14001、EMAS III和OSHAS以及德国可持续发展规范用户的认证。

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MBK VERPACKUNGEN GMBH

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化妆和制药塑料包装一直以来都是我们的工作范围。客户如果需要塑料管、塑料罐或塑料瓶，找我们就对了。我们是一家所有者经营的传统企业，40多年来一直活跃在市场上。高素质的，具有高度能动性的员工是我们提供最优服务的支柱。识别出需求，为客户提供问题的解决方案，并在短时间内予以实施。服务、质量和效率始终是我们的基本原则。通过对于项目的创新性处理，通过现代化ERP系统的支持，我们便能够不断对最新的变化作出反应，并向我们的客户作出相应的咨询。除了海量的个性化管、袋、罐、坩埚以及小包袋和补充装产品外，我们最近还开始提供用于各种用途的高品质拉深件。

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DIETZ GMBH

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弹簧制造需要有高精度，如此才能满足对于复杂的结构及其功能性的要求。由于质量要求不断提高，因此我们也持续对材料和产品作进一步研发。它们的功能性通过持续不断的质量检测得到保证。我们当然非常乐意向您提供检测结果。在弹簧及钢丝弯曲件的生产中，我们向您保证，我们的产品完全能够信守承诺。向我们的客户保障最高的供应可靠性和尽可能低的处理成本是我们的宗旨。我们通过数据库支持的仓库管理系统跟进这一目标的实施情况 – 无论是原材料仓库还是成品仓库。由于我们采用精益结构和过程，因此我们有能力以极其灵活的方式对您的物流要求作出反应。

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HUGO ARENS GMBH & CO. KG

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我们是研发和制造铝制铸件的专家。我们的Arens管件连接器用途广泛并在质量和数据方面采用了新标准。我们按照RoHS，并考虑到Reach规定以经过认证的质量管理体系在位于Iserlohn的工厂加工产品。我们的客户包括来自全球各个行业的领先企业。我们乐意为您研发个性化解决方案并专为您进行生产。只需徒手轻轻转动，便能很方便地进行安装。Arens管件连接器不需要任何专用工具和焊接，便能非常方便地作为机器栏杆装到工作台上，或装在巴士和轨交上作为扶手系统。我们的产品为您提供可靠的支持。所有产品均采用高品质的DIN标准铝合金制成，不仅具有最高程度的稳定性和持久的耐腐蚀性，还具有自重轻的优势。

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A.C.T. GMBH

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在ACT，我们热爱语言。因此，我们的热情基于多语言翻译和本地化项目。作为国际全方位服务的语言提供商，我们为客户提供量身定制的个性化解决方案。我们的质量管理已通过ISO 9001认证，SSL加密的数据交换保证了安全的工作流程。除了专业的专家翻译、专业编辑和口译服务，我们还提供以下服务：机器翻译、数字营销、字幕、配音、转录、E-Learning、网站和在线商店的本地化以及转译和文案写作。自1989年以来，我们一直为各种行业的公司提供支持 - 从医疗和制药行业、商业、法律和金融部门到营销机构或软件、应用程序和游戏提供商。我们帮助您令全世界都了解您的信息！

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REILING GMBH & CO. KG

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欢迎来到Reiling企业集团 – 您在全面回收和可持续材料管理方面的合作伙伴！凭借100多年的丰富经验，我们高效收集和利用可回收材料，为保护环境和气候创造最佳循环。我们的客户充分信赖我们的专业知识与全面的服务。家族企业Reiling是德国领先的玻璃、塑料、木材和光伏模块回收专家之一。作为工业、社区、贸易和商业合作伙伴，我们提供从收集、加工到交付高品质再生材料（如玻璃碎屑、rPET片材和颗粒、木屑等）等各个环节的大力支持。我们的产品组合通过泡沫玻璃碎料和Revitro（装饰玻璃）的生产和销售进一步完善。我们在德国的13个和欧洲的6个生产基地（丹麦、瑞典、波兰、荷兰）提供与集装箱服务、废物处理以及特种车辆制造有关的广泛服务。我们通过了ISO 14001: 2015和ISO 50001: 2018认证，致力于持续改进和负责任地使用能源和资源。我们的现代化技术和严格的质量标准保证了极高的产品质量。我们高度重视员工的安全、健康和福利，并促进他们的个人发展。

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MIB GMBH

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MIB GmbH测量技术和工业咨询，是您的超声流量测量仪长期可靠的合作伙伴，提供液体流量的测量、调节和监控。我们长期致力于最高水平的测量技术研发，根据市场需求为全球客户提供解决方案。以食品、化工、半导体和太阳能行业、医药和医疗技术以及机械和设备制造为品牌重点。在购买前我们会就最佳测量结果与客户进行商议，帮助其对测量任务进行项目管理，当然在售后我们也提供问题解答。在培训中心我们还为客户和分销商提供培训。具有专业资质的技术人员根据需要为您的设备调试提供支持，为客户度身定制解决方案。Flowmax：最先进的超生流量测量技术，众多应用的解决方案
AFS ENTWICKLUNGS + VERTRIEBS GMBH

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您将受益于我们与客户紧密合作30多年所积累的经验与创新。为了尽可能地保障您的投资，我们特别重视采用最新技术的可靠性。可实现平稳连续运行的设备。花费掉您大部分资金的并非投资新的AFS设备，而是生产设备的停机。仅限不锈钢、铝和陶瓷。 AFS的设计和构造原理在设备中不使用塑料。因此，机器使用寿命长且坚固耐用。所有部件均可轻松够到，并且设备已根据您的应用情况进行了优化。如果您需要支持，那么联系我们专业的全球服务部门即可。优异的质量保证。因为AFS为您提供的不仅仅是法律规定的保修范围。 AFS为您提供完整的两年保修。中国机构：　埃弗斯科技（北京）有限责任公司北京市丰台区丰管路22号丰益商务楼213-1室100071 　联系电话： 086 135 8170 4463 电子邮件：xinlu@effortstech.com

DINOX-D EDELSTAHLPRODUKTE GMBH

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DINOX-D Edelstahlprodukte GmbH在1997年创建于不来梅，1998年迁往汉堡附近的奥斯茨泰因贝克，而技术部在维斯马。以坚实的商业起源发家，该公司成长为一家中型企业，销售市场广布欧亚。如今在匈牙利塔塔巴尼亚的总面积逾16.000 m²的厂房中专门生产不锈钢容器和设备。一支拥有相应资质的积极进取的员工团队在销售、技术、生产和管理方面提供了最佳客户服务。全面的备货和最现代化的机械技术可根据客户规定灵活生产并确保最佳品质。我们严格遵循TÜV规定操作，现场持续接受德国莱茵TÜV的专业人员的质量监控。
ALL-IN OPTICS

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ALL-IN OPTICS是您在光学设备领域的可靠合作伙伴。我们在光学设备设计、原型制作和光学设备批量生产领域为客户提供支持。我们的业务重点是塑料光学设备，但我们也为玻璃光学设备提供支持。光学设备设计。原型制作：金刚石加工、数控机床加工和抛光、真空铸造、原型制作工具。项目管理和供应商支持。光学涂层。批量生产。无论您是自带创意还是就现有的光学设备和我们联系，我们都很乐意为您提供支持。我们为您带来光学设备领域多年的经验，将专业知识和网络技术完美结合。

LBF TECHNIK GMBH

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我们在钣金领域的从业历程已超过100年。传统与经验是我们的基础，技工、焊工与专家是我们的资本，学徒是我们未来的重要组成部分。我们将所有人管理式的本地中等企业与简短而灵活的决策流程结合在一起。我们秉承“德国制造”的精髓，同时在采购、销售领域以及与LBF Polen所组成的德国波兰联合集团中坚持国际化及全球化道路。Siemens、Linde、Voith、GEA、Wolf、MAN等客户均向我们询价、与我们交流创意并将项目交付给我们。与许多中等规模的工业企业一样，我们关注自身的核心能力，同时借助LBF作为供应商与合作伙伴的力量来满足您的钣金应用需求。我们能够为您提供设计支持并通过工程开发、生产与装配帮助您寻找解决方案。我们与您共同开发标准产品或量身定制的个性化解决方案。
MICROTEC GMBH

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Microtec-GmbH在机械制造方面有着丰富的经验。我们成为我们客户信任的且有能力的合作伙伴，通过公平和开放的合作在部件和机器的开发和设计中提供支持。同时我们一直致力于优化我们的生产过程，并且能够通过我们的质量管理为您提供灵活而目标明确的操作。我们在低温磨碎设备 – 橡胶和塑料低温磨碎系统制造中居于领先地位。通过我们碾磨机的独特调节能力与集成式分离设备相结合，我们可经济地生产最细的橡胶和塑料粉末。此外，我们为矿粉选取和化学行业提供成套即用设备。通过为这些行业提供来料加工，我们不断获取改进低温磨碎技术的知识。
DÜRR TECHNIK GMBH & CO KG

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Dürr Technik - 以清洁环保的空气激发灵感。“作为环保型无油活塞式压缩机领域的先锋企业，数十年来我们致力于提供创新产品，以可持续方式为客户供应优质的压缩空气。”全球化Dürr集团下属公司。Dürr Technik隶属于Dürr集团公司，分支机构和合作伙伴遍布世界各地。总部位于德国最富有创新精神的工业区之一的Bietigheim-Bissingen。40多年来，我们一直专注于压缩机和泵技术。多年的经验如今让我们的客户受益良多。创新的开发部门、高度先进的生产设施和多方认证的质量管理体系（包括ISO 9001、ISO 13485和ISO/TS 22163）为满足最苛刻的客户要求打造了最佳条件。经验、质量和精度是我们工作的特点。对我们来说，密切的客户关系与产品本身一样重要。通过个性化咨询服务，我们可以确保从我们的产品组合中为每位客户找到或开发出最好的产品。我们的产品理念：高科技产品必须能满足最高要求。凭借我们的无油压缩机和真空泵，我们为各种细分市场提供丰富多样的高端产品。无论是标准系列还是非标产品 - 我们始终秉持一流的质量标准。
NEUHAUSER GMBH

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Raumklima-shop.de是Neuhauser GmbH & Co.KG公司旗下的交易平台。Neuhauser GmbH & Co.KG公司成立于1980年。时至今日，我们是一家所有者管理型家族企业，我们的核心竞争力在于供暖、通风和卫生设施。自2019年底起，我们通过平台“raumklima-shop.de”跨区域销售各类通风设备、除湿器和室内空气过滤器。对我们而言，产品的优异质量和专业的咨询服务是重中之重。在我们的工作团队中，工程师和工长均在施工和客户服务方面拥有多年的丰富经验，他们非常乐意为您提供详细的咨询服务和大力支持。
CEMEX DEUTSCHLAND AG

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我们提供高品质的产品。产品受到持续的质量控制并通过了质量管理体系的认证。此外，还满足特殊应用的特定要求。我们坚持服务承诺，提供较高的产品性能、较短的供货周期和快速加工 - 每天以此进行自我评估。结果：建筑材料 = 质量 = CEMEX。随时随地，为您效劳。我们与合作伙伴一起在德国经营着100多家分支机构。卡车搅拌机和筒仓卡车将产品及时送到我们客户的手中。因此，我们能够及时处理大量订单。我们是国际活跃企业的一部分。CEMEX Deutschland AG隶属于CEMEX S. A. B. de C. V.（一家总部位于墨西哥蒙特雷的全球性公司）。
TADIRAN BATTERIES GMBH

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Tadiran Batteries GmbH – 欧洲领先的不可充锂电池制造商。公司成立于1984年，是一家由Tadiran和Sonnenschein建立的合资企业，35年多以来一直活跃在各大市场，自2006年2月起更名为Sonnenschein Lithium。为此，在欧洲建立了紧密的销售网络。与母公司Tadiran Batteries Ltd.一起在产品、最高质量和客户服务方面持续进行改进。Tadiran Batteries Ltd.属于Saft groupe S.A. （泛欧交易所：SAFT）。公司的主要目标是达到最高的客户满意度。因此，该目标是应用咨询、全面的技术支持和物流领域的最佳指导方针。公司致力于世界一流的理念。管理系统通过了ISO 9001和ISO 14001（自1999年起）认证。
WISTEMA GMBH

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自1990年由Winfried和Helena Friedel创立以来，WISTEMA GmbH就始终致力于化工分销业务。作为持续增长的家族企业，我们在世界范围内强势出击，投身不断变化的市场，并且在欧洲和海外均设立了分支机构以及办事处。我们的核心业务主要涉及溶剂、酒精、油品和脂肪酸等领域的高品质馏出物。除此以外，我们还为高品质生产商代言，和他们一起经营生命科学（制药、个人护理、家庭清洁产品方面的中间产物）、食品以及工程应用等领域的专属市场。我们在Kerpen的办事处负责管理聚合体、蜡以及打捞救援事业单位。作为获得认证的废弃处置专业企业，我们能够编制个性化的回收利用方案，并且可以委派经过定期培训的专业人员，为客户提供全方位的咨询。WISTEMA拥有30名员工，年营业额为大约5千万欧元。
HAARMANN GMBH & CO. KG

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软管技术和密封技术。自1994年以来，Haarmann公司主要销售销软管技术和密封技术领域的产品。我们的客户来自各行各业，例如供暖锅炉行业、冷凝式供热技术、医药技术、食品行业、设备制造、航空航天技术、船舶制造、家电行业、钢厂、玻璃厂等。作为最直接的设备制造商，客户在批量生产及生产设备维护修理时都会向我们寻求帮助。我们经常与客户合作，制定问题解决方案，并在试样阶段就依靠我们的技术经验给与客户支持。我们充满工作热情的团队乐意为您制定最佳的解决方案。我们以项目为导向，乐意为您在相关的应用领域中提供选材帮助。

ROBINIO GMBH

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公司管理层拥有20年的刺槐采购和加工经验。我们的优势是持续从东南欧进口和出口刺槐和橡木制品。我们与我们的合作伙伴和生产商建立相互信任的合作关系已有几十年的历史。我们是该领域的绝对专家之一，尤其是在刺槐领域。我们的客户包括木材和建筑材料贸易商、全球活跃的知名游乐场制造商、园艺和景观行业以及城市和社区。我们在合作伙伴层面上为我们的客户提供支持，以便我们可以随时为您提供合适的解决方案。我们将客户的成功作为服务的首要目标。我们通过直运和代理将您的货物快速可靠地运送到您选择的地点。特殊产品和与订单相关的直接进口是我们日常工作的一部分
STENZEL LOGISTICS E.K.

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我们的原则：不存在办不到的项目。我们乐意接管您国内和国际运输（从散货到重载货物）的整个物流过程，我们始终行动迅速、灵活而可靠 – 即便在时间紧迫或要求不同寻常时也一样。我们的客户可以通过一站式服务获得周到的运输支持。凭借我们在智能物流和运输解决方案领域丰富的经验，以及极短的响应和交货时间，令我们成为众多知名企业高素质且成熟的合作伙伴，帮助他们实现“准时化”生产或者在全球范围内发送快递包裹。管制代理商、全球范围内获得AEO认证的贸易中间商。
INOVA TECHNOLOGY GMBH DISTRIBUTION OF MEDICAL TECHNOLOGY

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Inova Technology GmbH位于Friedrichshafen，成立已有11年，是一家专注于满足客户需求的家族式企业。我们拥有超过25年的办公机器经验和来自11位制造商的600多种产品。通过销售立式压机和包装填料机，我们在环境管理领域也获得了成功。无论是用于家庭办公室、小型办公室、开放式办公室、工业还是配件，您都可以在我们这里找到所需的东西。我们是您在设施管理方面的合作伙伴！我们已通过ISO认证，并为您提供英语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语和土耳其语等语种支持。我们非常重视良好的工作氛围、灵活性、创新、质量以及工作乐趣。我们的公司由一支年轻的国际团队组成。我们非常乐意为您提供个性化的咨询！
MÜLLER OPLADEN GMBH

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MÜLLER OPLADEN是一家由所有者管理的传统德国机械制造公司，成立于1919年。自2016年以来，美国专家WATTS一直是MÜLLER OPLADEN集团的一员。MÜLLER OPLADEN在勒沃库森-奥普拉登的德国工厂和西雅图附近的美国工厂生产用于圆管、容器、碟形封头、方形管和钢支架的3维型材气割机床，以及机械焊接系统，例如纵缝和环缝焊接设备。高效、可靠且耐用的解决方案涵盖从单个机床到包括搬运在内的自动化生产设备。70多个国家的客户，分别来自石油和天然气工业、容器和发电厂建造、造船厂行业、钢结构制造和设备制造领域。遍布德国、美国、俄罗斯、阿拉伯联合酋长国、印度、新加坡和巴西的服务网络可确保对市场的直接支持。
PRODENTIKA GMBH

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ProDentika GmbH是一家由所有者管理的公司，并以良好的沟通渠道为基础。我们的客户将持续了解最新进展并得到支持。为确保Novamid植入组件系统的正确设计和精确兼容性，我们只使用在假体植入领域拥有多年经验的产品。Medipac®缝合材料为现代牙科诊所提供了真正的备选方案。该产品系列特别适用于牙科和口腔颌面外科，还提供最佳性价比。自2020年9月以来，我们一直在希腊生产高质量的医用口鼻罩。我们的口罩经CE认证，符合DIN EN 14683: 2019，TYP IIR的欧盟标准。我们使用智能且经济的解决方案并以美学、精密性、高质量为基础。
COMPUTER BAUER GMBH

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COMPUTER BAUER GMBH, 公司是一家成立於服务供货商, 计算机信息网络管理和支持. 它同時從事信息整合, Information systems - advice, 电脑维修支援, 和客户关系管理（crm）行業. 該公司位於 München, 德国的.
DATA INTEGRAL GESELLSCHAFT FÜR INTEGRIERTE INFORMATIONS- UND BÜROSYSTEME MBH

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DATA INTEGRAL GESELLSCHAFT FÜR INTEGRIERTE INFORMATIONS- UND BÜROSYSTEME MBH, 公司是一家成立於服务供货商, 计算机信息网络管理和支持. 它同時從事客户关系管理软件 CRM, 企业资源计划（erp）软件, 和客户关系管理软件 CRM 行業. 該公司位於 Freiburg, 德国的.

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